Un message de la part de l’Ă©quipe Pass Annuel

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Un message de la part de l’Ă©quipe Pass Annuel

« Chers membres Pass Annuel,

Nous vous l’avions annoncĂ© il y a quelques jours, nous sommes impatients de vous revoir les 15 et 16 juin pour 2 journĂ©es exceptionnelles de prĂ©ouverture Pass Annuel qui vous seront dĂ©diĂ©es !

Vous pourrez vous inscrire sur la plateforme de réservation dÚs le 1er juin 2021 à 15h !

Votre satisfaction Ă©tant au cƓur de nos prĂ©occupations, nous avons Ă©tĂ© attentifs Ă  vos retours.

Par souci d’équitĂ© et afin qu’une majoritĂ© d’entre vous puisse profiter de la magie, dans le cadre du systĂšme de rĂ©servation mis en place, nous faisons Ă©voluer les modalitĂ©s de rĂ©servation de vos visites.

Chaque membre Pass Annuel disposera de 3 réservations simultanées.

Les journĂ©es de prĂ©ouverture sont exclues de ce dĂ©compte ainsi que toute journĂ©e dans le cadre d’une rĂ©servation de nuitĂ©e dans un HĂŽtel Disney.

Vous pourrez rĂ©server une nouvelle date de visite une fois la premiĂšre visite effectuĂ©e ou si vous dĂ©cidez d’annuler l’une de vos 3 rĂ©servations.

Si vous avez dĂ©jĂ  rĂ©servĂ© plus de 3 visites, nous vous invitons Ă  conserver les 3 dates de votre choix et Ă  annuler les autres. Ceci permettra Ă  un plus grand nombre d’entre vous de rĂ©server ses visites.

Nous vous remercions d’effectuer ces annulations avant le 3 juin 2021. A partir du 4 juin 2021, toute rĂ©servation pour des dates postĂ©rieures aux 3 premiĂšres sera automatiquement annulĂ©e.

Les disponibilités évoluent rapidement sur notre systÚme de réservation. Nous vous invitons donc à le consulter réguliÚrement.

Les Billets PrivilÚges seront disponibles à la réservation à partir du 1er juin ! Rendez-vous sur la plateforme Pass Annuel à 11h !

Nous sommes conscients que ces nouvelles modalitĂ©s d’utilisation de votre Pass Annuel sont diffĂ©rentes de celles dont aviez l’habitude auparavant et pour vous remercier de votre comprĂ©hension, nous vous proposons une extension supplĂ©mentaire de 60 jours sur votre Pass Annuel. Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de rĂ©silier votre Pass Annuel et, selon le mode de paiement choisi au moment de l’achat, d’arrĂȘter les prĂ©lĂšvements mensuels ou d’ĂȘtre remboursĂ© au prorata temporis du nombre de jours restants Ă  la date de fermeture de Disneyland Paris, le 30 octobre 2020 (sur la base d’un abonnement de 12 mois).

Pour toute demande de rĂ©siliation, un formulaire spĂ©cifique sera disponible sur notre site Ă  partir du 1er juin 2021. Vous aurez jusqu’au 10 juin pour le complĂ©ter et le valider. La rĂ©siliation sera effective Ă  rĂ©ception. Le remboursement, quant Ă  lui, pourra prendre 30 Ă  90 jours compte tenu des circonstances.

À dĂ©faut, une extension de 60 jours sera effectuĂ©e automatiquement.

Suite Ă  l’annonce de la rĂ©ouverture, notre centre de contact Ă©tant fortement sollicitĂ©, nous vous invitons Ă  diffĂ©rer votre appel ou Ă  nous contacter par email.

Nous vous remercions encore de votre patience et de votre fidélité. Nous avons hùte de vous revoir à Disneyland Paris !

Consultez notre FAQ ici

Chip & Dale
Je suis un grand fan de l’univers Disney et j’aime collectionner des produits en tout genre. Une chose est sĂ»re, en plusieurs annĂ©es ma collection a eu le temps de s’étoffer. Mon plus grand rĂȘve serait de pouvoir faire le tour du monde des parcs Disney. J’aime particuliĂšrement les parcs Ă  thĂšme Disney et j’aime y dĂ©nicher les moindres secrets.